Política de Privacidad
La privacidad es una prioridad fundamental para hotelica.net. Esta política describe la recolección, uso y protección de datos personales, y confirma el cumplimiento con el marco legal aplicable en materia de protección de datos. Nos comprometemos a proteger su información personal y a asegurar que su privacidad sea respetada.
Datos que Recopilamos
- Información que Usted Proporciona
- Información que proporciona al crear una cuenta, realizar compras o registrarse para recibir boletines.
- Información de Transacción/Financiera
- Detalles relacionados con compras, productos/servicios solicitados y método de pago (excluyendo números completos de tarjeta de crédito, que son manejados por procesadores de terceros).
- Comunicaciones
- Información proporcionada al contactar al servicio de atención al cliente o dejar comentarios.
- Datos Recopilados Automáticamente (Datos de Uso)
- Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo, y datos recopilados mediante cookies (referirse a la política de cookies separada).
Cómo Usamos Su Información
- Proveer y mantener el servicio (procesar pedidos, gestionar cuentas).
- Brindar atención al cliente y responder a consultas.
- Personalizar la experiencia del usuario (recomendaciones a medida).
- Para investigaciones y desarrollo (mejorar la plataforma/productos).
- Para comunicaciones de marketing y promocionales (con su consentimiento).
Compartición de Información (Divulgación)
- Service Providers: No vendemos, alquilamos ni intercambiamos información personal. Compartimos información con proveedores de servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, hosting, análisis, soporte técnico) que nos ayudan a operar el sitio.
- Business Partners: No compartimos información personal con socios comerciales salvo en servicios co-marcados o promociones conjuntas, cuando sea aplicable.
- Legal Reasons: Podemos divulgar su información personal donde sea requerido por la ley o para proteger los derechos y la seguridad de la empresa.
Retención de Datos
Retenemos los datos únicamente el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recolectados, o según lo requiera la ley (por ejemplo, contabilidad).
Sus Derechos de Datos
- Acceso a su información personal.
- Rectificación de datos inexactos.
- Eliminación de su información (derecho al olvido).
- Oposición o exclusión de ciertas comunicaciones.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales de accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones.
Cambios a Esta Política
Esta política puede ser actualizada de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Los usuarios serán notificados de las actualizaciones publicando una nueva versión de la política en nuestro sitio web y actualizando la 'Fecha de Entrada en Vigor'.
Contáctenos
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